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  Vanessa T. Hinzugefügt 26.02.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Zunächst möchte ich hiermit nicht die Kompetenz in Sachen Hundeerziehung von Frau Panizza in Frage stellen, sondern vielmehr den Umgang mit dem Kunden.
  Nach einem vielversprechenden Telefonat kam sehr bald ein erstes Treffen bei uns zu Hause zustande. Leider klappte dieses auch erst nach dem zweiten Mal, trotz fest ausgemachtem Termin, da das erste Mal vergessen worden war...
  Nachdem das Erstgespräch vorbei und bezahlt war, kam leider auch nach mehrmaligen Kontakt kein weiterer Termin zu stande. Auf Nachfrage kam entweder mehrere Tage gar keine Antwort oder Ausreden auf einen zu.
  Ich finde es sehr schade hier meinem Ärger Luft machen zu müssen, aber auch bei weiteren Anrufen erfolgte kein Rückruf und ich wusste nie, woran ich jetzt bin. Wenn man grundsätzlich wenig Zeit hat und vielleicht auch keinen Platz mehr für Neukunden zur Verfügung stehen hat, sollte man dies am Telefon fairer Weise gleich erwähnen. So kann man sich als Kunde nach anderen Angeboten umschauen und die 120€ anderweitig sinnvoll investieren.

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